Die Benutzerzahl von Online-Services der Gazprom Mezhregiongaz Izhevsk stieg um mehr als 9.000 Personen
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Bei der Gazprom Mezhregiongaz Izhevsk wurden Geschäftsergebnisse des Kundendienstes in den vergangenen fünf Monaten des Jahres 2020 zusammengefasst. Zwischen Januar und Mai dieses Jahres stieg die Benutzerzahl im Account мойгаз.смородина.онлайн um mehr als 9.000 Personen. Nun wird er von 55.461 Teilnehmern genutzt.
Dieser Zeitabschnitt fiel teilweise mit der Quarantäne zusammen, während der alle Rechnungszentralen für die Kundenabfertigung an Schaltern geschlossen hatten. Dank der unternehmenseigenen Online-Services funktionierte das System für Übermittlung von Zählerwerten, Anrechnung fälliger Beträge und Bezahlung von Rechnungen reibungslos.
„Seit Jahresbeginn sind über das Benutzerkonto Smorodina 24.377 Zahlungsbeträge für Gas eingegangen, wobei die monatlichen Zuwachszahlen bei mehr als 1.000 Transfers lagen. Diese Zahlen zeugen davon, dass es immer mehr Benutzern ermöglicht wird, sich von der Anwendungsfreundlichkeit und Verlässlichkeit von Online-Services zu überzeugen und sie für die Übermittlung ihres Zählerstandes, den Empfang von Rechnungen, die Bezahlung für Gas und anderes mehr zu nutzen“, erklärte Alexey Samkov, stellvertretender Generaldirektor für Gasvermarktung.
Hintergrundinformation
Die Gazprom Mezhregiongaz ist ein Fachunternehmen und eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der PAO Gazprom. Sie ist für die Vermarktung von Erdgas in der Russischen Föderation zuständig.
Zu den vorrangigen Geschäftsfeldern der Gazprom Mezhregiongaz gehören die Gewährleistung zuverlässiger und reibungsloser Erdgaslieferungen an alle Verbrauchergruppen in Russland, die Beteiligung am Ausbau der Erdgasinfrastruktur in den Regionen, die Zuordnung und Effizienzsteigerung von Gasverteilungssystemen sowie die Einführung von Technologien für Energieeinsparung und Energiesicherheit.
Heute gewährleistet Gazprom Mezhregiongaz über 53 regionale Gasvermarktungsgesellschaften die Gasversorgung aller Verbrauchergruppen in den meisten russischen Regionen. 69 Gasverteilerunternehmen, die der Gruppe Gazprom Mezhregiongaz angehören, erweisen Dienstleistungen zur technischen Wartung von Gasgeräten und –anlagen.